„FaceTime“ neveikia „Mac“: išbandykite mūsų ekspertų patarimus (05.19.24)

„FaceTime“ leidžia „Apple“ vartotojams taip lengvai susisiekti su šeima ir draugais, kad ir kur jie būtų. Naudojant šią programą patogu skambinti iš „iPhone“ ar „iPad“ į kitus „iOS“ įrenginius.

„FaceTime“ klaida neseniai paragino „Apple“ sustabdyti grupės vaizdo skambučių funkciją. Bendrovė atrado klaidą, leidusią žmonėms pasiklausyti ir šnipinėti nieko neįtariančius „iPhone“ savininkus. Tačiau „Apple“ teigė, kad paslauga ir toliau buvo saugu naudotis, taikant patikimas privatumo apsaugos priemones.

Tačiau „FaceTime“ vartotojai, kuriems netaikoma ši saugos triktis, turi atskirai galvoti. Jie pranešė, kad „FaceTime“ neveikia „Mac“, nurodydamas klaidą prisijungiant arba aktyvinant programą po „Mac“ atnaujinimo.

Vienas pagrindinių daugelio „FaceTime“ vartotojų rūpesčių yra prisijungimo klaida, nepaisant to, kad sesijoje naudojate tą patį ID ir slaptažodį. Kitų problema prasideda atnaujinus kompiuterį, kur jie bando atidaryti „FaceTime“ savo „Mac“ kompiuteryje ir rasti klaidą, kurioje teigiama: „Aktyvinimo metu įvyko klaida. Bandyk iš naujo. Nepavyko prisijungti prie „FaceTime“. “

Čia pateikiamas klaidų, kurios atsiranda prisijungiant ar suaktyvinant, sprendimų sąrašas. Prieš ką nors kita, nepamirškite patikrinti pagrindų prieš eidami į priekį šiame sąraše. Pavyzdžiui, tikslinga reguliariai naudoti „Mac“ taisymo įrankį savo kompiuteryje, kad šlamštas ir kiti nereikalingi failai nesikauptų iš rankų ir netrukdytų stabiliai veikti.

Jei Negalite prisijungti prie „FaceTime“ sistemoje „Mac“

Yra trys problemos sprendimo būdai, kuriuos galite išbandyti, jei nematote prisijungti prie „FaceTime“ „Apple“ kompiuteryje:

  • Įsitikinkite, kad galite prisijungti adresu appl eiapple.com . „Apple“ palaikymo tarnyba nurodo, ką daryti, jei pamiršote „Apple ID“ arba pamiršote „Apple ID“ slaptažodį.
  • Pasirinkite „Apple“ meniu & gt; Sistemos nuostatos . Tada spustelėkite Data & amp; Laikas ir pasirinkite Automatiškai nustatyti datą ir laiką . Spustelėkite Laiko juosta . Įsitikinkite, kad nustatymai yra teisingi.
  • Įsitikinkite, kad įdiegėte naujausius programinės įrangos atnaujinimus. Štai trys greiti veiksmai:
  • Apple meniu pasirinkite Sistemos nuostatos . Tada spustelėkite Programinės įrangos naujinimas ir patikrinkite, ar nėra naujinių.
  • Jei yra naujinimų, įdiekite juos spustelėdami Atnaujinti dabar . Taip pat galite spustelėti Daugiau informacijos , jei norite pamatyti išsamią informaciją apie kiekvieną naujinį ir pasirinkti konkrečius naujinimus.
  • Kai programinės įrangos naujinimas pastebi, kad „Mac“ yra atnaujinta, atkreipkite dėmesį, kad „MacOS“ ir visos jos programos taip pat yra atnaujintos.
Jei „FaceTime“ įvyko klaida Suaktyvinimas

Dabar pateikiamas išsamus sprendimas, kurį galite išbandyti, jei vis gaunate klaidos pranešimą „FaceTime“. „Mac“ ir kituose „Apple“ įrenginiuose yra klaidos pranešimo variantų, įskaitant:

  • Laukiama aktyvinimo
  • Aktyvinimo metu įvyko klaida
  • Suaktyvinti nepavyko
  • Nepavyko prisijungti, patikrinkite tinklo ryšį.
Patikrinkite, ar nėra „Apple“ sistemos veikimo sutrikimų

Yra atvejų, kai „Apple“ gali sutrikti sistemos veikla, tokiu atveju tiesiog reikia laukti. Patikrinkite, ar „Apple“ sistema neveikia, eikite į „Apple“ sistemos būsenos puslapį. Ieškokite „FaceTime“ būsenos, kur žalia spalva reiškia puiku. Jei būsena atrodo geltona, tai atspindi problemą iš įmonės pusės, kurią jos greičiausiai jau išsprendžia.

Įgalinkite „Apple ID“ pranešimams

Gali būti, kad gaunate klaidą, nes neįgalinote „Apple ID“ pranešimams. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  • Eikite į Pranešimai .
  • Viršutiniame meniu pasirinkite Nuostatos .
  • Pasirinkite Sąskaitos .
  • Pasirinkite iMessage , esančią kairėje šoninėje juostoje.
  • Patikrinkite, ar jūsų „Apple“ Yra asmens duomenų. Taip pat būtinai pažymėkite laukelį šalia Įgalinti šią paskyrą . Nuimkite žymėjimą, jei jis jau buvo pažymėtas, tada palaukite 30 sekundžių, kad dar kartą patikrintumėte.

    • Dar kartą prisijunkite prie „FaceTime“, kad sužinotumėte, ar klaida buvo pašalinta.

    Iš naujo nustatykite „Mac“ NVRAM.

    „FaceTime“ aktyvinimo klaidos „Mac“ sistemoje taip pat gali kilti dėl „iMessage“ ir „FaceTime“ problemų, susijusių su jūsų kompiuterio NVRAM saugomais nustatymais. Atstatymas gali padaryti apgaulės ir adreso nustatymus, saugomus NVRAM. Tai apima laiko juostą, ekrano skiriamąją gebą, garso garsumą, paleidimo disko pasirinkimą ir naujausią branduolio panikos informaciją.

    Štai šie veiksmai, kuriuos reikia atlikti:

  • išjunkite „Mac“. Įjunkite ir tada vienu metu greitai paspauskite ir palaikykite šiuos keturis klavišus: Option + Command + P + R klavišai.
  • Atleiskite keturis klavišus maždaug po 20–30 sekundžių. Jūsų kompiuteris bus paleistas iš naujo, kol palaikysite nuspaudę tuos klavišus. Jei jūsų kompiuteryje paprastai skamba paleisties skambėjimas, atleiskite raktus, išgirdę antrąjį paleisties garsą. Jei naudojate programinės aparatinės įrangos slaptažodį, pirmiausia jį išjunkite, kad iš naujo nustatytumėte savo NVRAM.
  • Atlikę atstatymą, atnaujinkite garso garsumą, ekrano skiriamąją gebą, paleidimo disko pasirinkimą ir laiko juostą pagal savo pasirinkimą.
    • Laikinai išjunkite bet kokią trečiųjų šalių apsaugą

    Bet kuri „Mac“ įdiegta užkarda, VPN, antivirusinė programa ar trečiųjų šalių tinklo programinė įranga gali blokuoti tinklo prievadą, kurį naudoja „FaceTime“. Pabandykite laikinai išjungti programinę įrangą po vieną. Kai visi bus išjungti, pabandykite dar kartą prisijungti prie „FaceTime“.

    Nepamirškite dar kartą suaktyvinti saugos programos, nebent norite, kad „Mac“ būtų pažeidžiamas atakų! Jei atrodo, kad tai sukelia aktyvinimo klaidą, ištirkite pakeitimą.

    Atidarykite „FaceTime“ iš programų aplanko

    Taip pat galite pabandyti atidaryti „FaceTime“ iš aplanko „Applications“, esančio jūsų kompiuterio standžiajame diske. Atidarykite programą iš ten. Tada patikrinkite, ar jis sėkmingai paleidžiamas ir leidžia prisijungti be klaidų. Jei šis sprendimas veikia, pašalinkite senas piktogramas iš „Dock“ ir vilkite naują iš aplanko „Applications“.

    Patikrinkite, ar neseniai perėjote „Mac“ vartotojo abonementą

    Jei įsigijote naują „Mac“ ir perkėlėte „Mac“ vartotojo abonementą, informacija, susieta su tuo ID, gali nebegalėti. Atidarykite „Mac“ raktų pakabuką ir iš naujo nustatykite dalį informacijos. Štai šie klaidos taisymo veiksmai:

  • „Mac“ uždarykite „FaceTime“ . Eikite į Programos & gt; Komunalinės paslaugos & gt; Raktų pakabukas Prieiga .
  • Viršutinėje kairėje šoninėje juostoje ieškokite Prisijungti . Apatinėje kairėje šoninėje juostoje pasirinkite Prisijungti , tada Slaptažodžiai .
  • Naudodamiesi paieškos juostoje esančia „Spotlight Search“ , įveskite IDS . atidžiai ieškokite elemento, kuriame būtų rodomas jūsų unikalus „Apple ID“ kartu su -AuthToken pabaigoje. Štai vienas pavyzdys: ids: [email protected]
  • „IDS-AuthTokens“ gali būti laikomi specialiais iMessage šifravimo raktais, kurie laikomi jūsų kompiuteryje. Kai pašalinsite šiuos raktus, „Mac“ ir „Apple“ serveriai automatiškai sukurs naujus ir atkurs. Taigi ištrinkite failą (-us), kuriame yra „Apple ID“, su kuriuo kyla problemų. Atminkite: neištrinkite nieko kito, kuriame nėra „Apple ID“ el. Pašto adreso, su kuriuo turite problemų.
  • Uždarykite langą ir iš naujo paleiskite „Mac“. Paleiskite „FaceTime“ ir bandykite prisijungti dar kartą.
    • Išjunkite „iCloud“ raktų pakabuką

    Jei įdomu, kas tai yra, „iCloud“ raktų pakabukas turi specialią užduotį. Tai susieja jūsų vartotojo vardus ir slaptažodžius, kreditinės kortelės informaciją ir „Wi-Fi“ tinklo informaciją visuose įrenginiuose, kuriuose esate prisijungę per tą patį „Apple ID“. Kartais tai gali būti painiojama su „Mac“ klavišais, įskaitant „iMessage“ ir „FaceTime“ klavišus. Norėdami jį išjungti:

  • atidarykite sistemos nuostatas .
  • pasirinkite iCloud .
  • Atėjo laikas panaikinti žymėjimą laukelyje Raktų pakabukas .
  • Pasirinkite Laikyti šiame „Mac“ , kad išsaugotumėte „Safari“ slaptažodžių kopijas ir kreditą korteles „Mac“. Tokiu būdu jūsų informacija nebus ištrinta kartu su „iCloud“ raktų pakabuku.
  • Tiesiog uždarykite sistemos nuostatas ir iš naujo paleiskite „Mac“. Atidarykite „iMessage“ arba „FaceTime“, tada bandykite prisijungti dar kartą.
    • Pašalinkite „iMessage“ ir „FaceTime“ raktus iš raktų pakabuko

    Jei klaida dar nenumalšėjo, galbūt laikas atnaujinti šifravimo raktus, kuriuos naudoja „iMessage“ ir „FaceTime“. Atlikite šiuos veiksmus:

  • Pasirinkite Programos & gt; Komunalinės paslaugos & gt; Prieiga prie raktų pakabuko .
  • Viršutiniame kairiajame kampe pasirinkite Prisijungti . Tada pasirinkite Visi elementai , esančius apatinėje kairėje šoninėje juostoje.
  • Paieškos juostoje „Spotlight Search“ įveskite „FaceTime“ . < / stiprus>
  • Pateikę daugybę failų, ištrinkite failą ar failus.
  • Pakartokite 3 ir 4 veiksmus, tačiau šį kartą paieškos juostoje įveskite „iMessage“. Ištrinkite ir tuos failus.
  • Paleiskite „Mac“ iš naujo ir paleiskite „Messages“ arba „FaceTime“. Pabandykite prisijungti dar kartą, kad sužinotumėte, ar klaida dingo.
    • Ištrinkite „iMessage“ ir „FaceTime“ tiesioginius pranešimus

    Kartais būna, kad „iMessage“ ir „FaceTime“ nereaguoja dėl problemų, susijusių su jūsų kompiuterio APSD sąrašu. APSD reiškia „Apple Push Notification Service Daemon“. „Mac“ naudoja šį failą norėdamas prisijungti ir siųsti pranešimus į „FaceTime“ „Apple“ tinkle.

    Tikėtina, kad APSD failas yra problemiškas, jei pastebėjote, kad paskutinį kartą „FaceTime“ buvo sinchronizuotas. Aps.plist taip pat neatnaujinamas su dabartine data.

    Prieš ištrindami failą, tinkamai sukurkite savo sistemos atsarginę kopiją naudodami „Time Machine“ ar kitą atsarginį metodą.

    darykite tai rankiniu būdu:

  • Eikite į Kietasis diskas & gt; Biblioteka & gt; Nuostatos .
  • Nuvilkite elementą com.apple.apsd.plist į Šiukšliadėžę .
  • Įveskite savo administratoriaus paskyros slaptažodį, kad pašalintumėte failą .
  • Paleiskite kompiuterį iš naujo. Pabandykite dar kartą prisijungti prie „FaceTime“.
    • Santrauka

    „FaceTime“ kartais gali veikti, kai bandote prisijungti, nepaisant to, kad seansui naudojate tą patį ID ir slaptažodį. Atnaujinę „Mac“, taip pat galite rasti klaidą, kurioje teigiama: „Aktyvinimo metu įvyko klaida. Bandyk iš naujo. Nepavyko prisijungti prie „FaceTime“. “

    Šios klaidos taisymas laukia nemažai, tačiau, tikiuosi, vienas iš aukščiau išvardytų sprendimų gali padėti atlikti darbą. Jei jis išlieka, atėjo laikas pasiimti telefoną ir kreiptis į „Apple“ palaikymo tarnybą.

    Ar susidūrėte su šia „FaceTime“ prisijungimo ar aktyvinimo klaida? Kas pasiteisino jūsų atveju? Žemiau pasidalykite savo mintimis su mumis!

    "YouTube" vaizdo įrašas: „FaceTime“ neveikia „Mac“: išbandykite mūsų ekspertų patarimus

    05, 2024