Kaip pataisyti „Surface Pro 3 Black Screen of Death“ (05.11.24)

Dėl universalumo „Microsoft Surface Pro“ šiandien tampa vienu iš labiausiai ieškomų kompiuterių. Jis gali perkelti planšetinį kompiuterį su aukščiausios klasės kompiuteriu. Šis nuimamas kompiuteris „2 viename“ yra lengvas, tačiau pakankamai galingas, kad būtų galima atlikti ne tik dažniausiai atliekamas užduotis.

Paversdami „Surface Pro“ darbalaukiu, padidinsite jo produktyvumą ir efektyvumą. Jei norite padidinti „Surface Pro“ našumą konvertuodami jį į stalinį kompiuterį, galite jį prijungti prie „Dock“ per „Surface Connect“ laidą.

Tačiau keli vartotojai neseniai pranešė, kad neveikia „Surface Pro 3“ ekranas. atsikabinus. Pašalinus „Surface Pro“ iš doko, ekranas turėtų automatiškai grįžti į pradinį ekraną. Tačiau paveikti vartotojai mato tik tuščią arba juodą mirties ekraną. Yra keletas, kurių „Surface Pro“ ekranas visiškai neįsijungs.

Užuot pasiekę daugiau, šie paveikti „Surface Pro“ vartotojai dėl šios problemos praranda brangų darbo laiką. „Microsoft“ dar nepripažino „Surface Pro 3“ juodojo mirties ekrano, todėl dar nėra oficialaus pataisymo. Štai kodėl toliau išvardinome kai kurias dažniausiai pasitaikančias „Surface Pro“ juodo ekrano problemos priežastis ir galimus jų sprendimus.

„Pro“ patarimas: patikrinkite, ar kompiuteryje nėra našumo problemų, šiukšlių failų, kenksmingų programų ir saugumo. grėsmės
, kurios gali sukelti sistemos problemų ar lėtą veikimą.

Nemokama „Scan for PC Issues“ versija 3.145.873sisiuntimai Suderinama su: „Windows 10“, „Windows 7“, „Windows 8“

Specialus pasiūlymas. Apie „Outbyte“ pašalinkite instrukcijas, EULA, privatumo politiką.

„Surface Pro 3“ juodo ekrano priežastys

Programinės įrangos problema yra viena iš dažniausių „Surface Pro 3“ juodo ekrano priežasčių. Pasenusi ekrano tvarkyklės ir sugadinti failai gali sukelti tokias ekrano problemas kaip BSD. Kitas kaltininkas yra neteisingi arba sugedę maitinimo nustatymai.

Be šių dviejų, sugadinti failai, kenkėjiškų programų infekcija ir aparatūros problemos taip pat gali sukelti ekrano problemų.

Kaip pataisyti juodą ekraną „Surface Pro 3“

„Surface Pro“ taisymas 3 juodas mirties ekranas reiškia dviejų aukščiau minėtų priežasčių šalinimą. Tačiau turite atmesti kitus elementus, kurie gali sukelti problemą. Štai keletas pagrindinių trikčių šalinimo patikrinimų, kuriuos turite atlikti prieš taisydami ekraną:

  • įsitikinkite, kad „Dock“ suderinamas su „Surface Pro 3“.
  • Norėdami išvengti klaidų, įdiekite naujausius „Surface“ ir „Windows“ atnaujinimus čia. Įdiegdami šiuos naujinimus įsitikinkite, kad įrenginys yra prijungtas.
  • Atnaujinkite „Surface Dock“. Jei kyla problemų atnaujinant „Dock“, galite atsisiųsti „Surface Dock Updater“ įrankį ir pasirinkti 7.136.0.msi arba naujesnę versiją. Vykdykite instrukcijas, kad paleistumėte įrankį.
  • Išvalykite nepageidaujamus failus iš savo kompiuterio naudodami patikimą įrankį, pvz., Outbyte PC Repair .
  • Paleiskite ekrano posistemį iš naujo paspausdami Ctrl + Shift + Windows + B.
  • Atlikite dviejų mygtukų nustatymą. Prieš atleisdami palaikykite 30 sekundžių mygtuką „Maitinimas“. Paspauskite ir palaikykite mygtuką Garsumo didinimas kartu su maitinimo mygtuku mažiausiai 15 sekundžių, tada atleiskite. Kai sekundę pastebite, kad „Surface“ logotipas mirksi, dar 15 sekundžių palaikykite tuos pačius mygtukus. Paleiskite juos ir palaukite dar 10 sekundžių. Vėl įjunkite „Surface“ įrenginį paspausdami maitinimo mygtuką.

Atlikę šiuos veiksmus, galite tęsti toliau nurodytus taisymus:

Fix # 1: Ieškoti sugadintų failų .

Sugadinti ir sugadinti failai sustabdo jūsų kompiuterio veikimą. Norėdami ištaisyti arba pakeisti šiuos sugadintus sistemos failus, galite nuskaityti katalogus naudodami sistemos failų tikrinimo priemonę (SFC). Norėdami paleisti SFC, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas:

  • perbraukite iš dešiniojo ekrano kampo, tada palieskite Ieškoti .
  • Paieškos laukelyje įveskite komandų eilutę, tada paspauskite mygtuką Ieškoti.
  • Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite paieškos rezultatuose esantį mygtuką Komandų eilutė , tada palieskite Vykdyti kaip administratorius .
  • Įveskite šią komandą, palieskite Enter , tada palaukite, kol procesas bus baigtas: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth. Ši komanda įkels failus, reikalingus jūsų sistemoje esančioms korupcijoms ištaisyti.
  • Toliau įveskite šią komandą, tada paspauskite Enter : sfc / scannow

    • Šis metodas nuskaitys visus sistemos failus ir sugadintus ar trūkstamus pakeis darbine kopija. Prieš uždarydami komandinę eilutę palaukite, kol remontas bus baigtas. Dabar pabandykite atkabinti „Surface Pro“, kad patikrintumėte, ar ekranas sutvarkytas.

    2 pataisymas: paleiskite paviršiaus trikčių šalinimo įrankį.

    Kiekviename „Surface“ įrenginyje yra įmontuotas diagnostikos įrankis, skirtas spręsti įprastas našumo problemas. Galite atsisiųsti „Microsoft Surface Diagnostic Toolkit“ iš „Microsoft“ ir įdiegti ją į savo įrenginį. Įdiegę paleiskite programą ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad diagnozuotumėte „Surface Pro“ problemas.

    Trikčių šalinimo procesas gali užtrukti, todėl, vykdydami „Surface Diagnostic“, įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie maitinimo šaltinio. Įrankių rinkinys. Bendra remonto trukmė priklauso nuo kelių veiksnių, įskaitant interneto ryšio greitį, „Surface Pro“ įdiegtinus naujinimus ir būtiną remontą problemoms išspręsti.

    3 pataisymas: iš naujo nustatykite maitinimo nustatymus.

    „Windows 10“ pagal numatytuosius nustatymus automatiškai išjungia monitorių po vienos minutės neveikimo. Bet šis parametras gali būti sugadintas, o monitorius gali likti išjungtas net bandant pažadinti įrenginį. Norėdami tai išspręsti, turite iš naujo nustatyti įrenginio maitinimo nustatymus.

    Problema ta, kad negalite to sukonfigūruoti naudodami įprastą „Windows“ vartotojo sąsają. Norėdami paleisti „PowerCfg.exe“ įrankį, turite atlikti keletą komandų.

    Norėdami tai padaryti:

  • paleiskite komandų eilutę atlikdami 1–4 veiksmus, esančius skiltyje Taisyti. # 1.
  • Įveskite šias komandas, tada palieskite Enter po kiekvienos eilutės:
    • powercfg.exe / setacvalueindex SCHEME_CURRENT SUB_VIDEO VIDEOIDLE 43200
    • powercfg.exe / setacvalueindex SCHEME_CURRENT SUB_VIDEO VIDEOCONLOCK 43200
    • powercfg.exe / setactive SCHEME_CURRENT

    • „VIDEOIDLE 43200“ sekundės reiškia, kad tai užtruks 12 valandų prieš įjungiant skirtojo laiko rodymą vietoj numatytosios minutės. Šią vertę galite pakeisti priklausomai nuo to, ko jums reikia. Uždarykite konsolę ir bandykite dar kartą atkabinti „Surface Pro“, kad pamatytumėte, ar ekranas dabar veikia.

    Paskutinės mintys

    „Surface Dock“ yra galingas priedas, leidžiantis daugiau nuveikti naudojant „Surface Pro“ įrenginį. Tačiau gavus juodą „Surface Pro 3“ mirties ekraną prietaisas tampa nenaudojamas, todėl vartotojams neleidžiama maksimaliai padidinti savo „Surface“ įrenginių galimybių. Užuot laukę, kol „Microsoft“ išleis oficialų sprendimą, galite išbandyti anksčiau pateiktus pataisymus, kad sužinotumėte, kuris iš jų jums tiks.

    "YouTube" vaizdo įrašas: Kaip pataisyti „Surface Pro 3 Black Screen of Death“

    05, 2024