Klaidos kodo 135011 taisymas po autentifikavimo (08.21.25)

„Microsoft“ turi puikią produktų ekosistemą, kuri patinka daugeliui vartotojų. Prekės ženklas yra suverenas monarchas, kai kalbama apie technologijų pramonę. Nugalėdamas tokias kaip „Apple“ ir užimdamas pasaulio sąrašą, „Microsoft“ visame pasaulyje užregistruoja daugiau nei milijardą vartotojų. Vien „Office 365“ užregistruoja daugiau nei 60 milijonų aktyvių vartotojų per mėnesį.

Tai rodo, kad daugelis žmonių pasikliauja „Office“ produktais siekdami asmeninių ir verslo tikslų. Tačiau kas nutinka, kai staiga negalite pasiekti nė vieno iš šių paketų, kad atliktumėte savo kasdienes užduotis? Dėl klaidos kodo 135011 vartotojams nepavyksta prisijungti prie bet kurio iš jų „MS Office“ paketų.

Jei taip pat esate tame laive, turime keletą gudrybių, kurias galite pabandyti išspręsti. ir pasivyti savo darbo krūvį. Geros naujienos yra tai, kad ši problema nutiko daugeliui, todėl ekspertai nuodugniai ištyrė priežastis ir galimus klaidos kodo 135011 pašalinimo būdus. X

Vartotojai bandydami pasiekti „MS Office“ paketus gauna klaidos kodą 135011. Dažniausiai taip nutinka, kai įrenginiui išjungus prieigą prie „Office 365“, problema išlieka, jei įrenginį suaktyvino nuotolinis administratorius, o paskyra ar įrenginys, kurį jie naudojo aktyvuodami, nebenaudojami. Ši problema taip pat gali kilti dėl įvairių serverio problemų. Taigi, mes paruošėme keletą sprendimų ir trikčių šalinimo priemonių, kad pabandytume iššifruoti problemą.

„Pro“ patarimas: patikrinkite, ar kompiuteryje nėra našumo problemų, šiukšlių failų, kenksmingų programų ir grėsmių saugai < „br />“, kuris gali sukelti sistemos problemų arba lėtą veikimą.

Nemokama „Scan for PC Islees“ programa 3,145,873 atsisiuntimai Suderinama su: „Windows 10“, „Windows 7“, „Windows 8“

Specialus pasiūlymas. Apie „Outbyte“ pašalinkite instrukcijas, EULA, privatumo politiką.

Jei kyla problemų pasiekiant „Office 365“ paketus ir kyla klausimų, kaip išspręsti klaidos kodą 135011, galite išbandyti toliau pateiktus sprendimus. Atminkite, kad šie sprendimai veikia tik iš tikrųjų suaktyvintuose „MS Office“ paketuose. Jei jūsų produktai buvo piratiniai, šie sprendimai neveiks.

1 pataisa: pakeisti ryšio tinklą

Ugniasienė ir tarpiniai serveriai gali būti priežastis, dėl kurios jūsų įrenginiui neleidžiama pasiekti „MS Office“ paketų. Tokiu atveju tinklo ryšio keitimas gali padėti nustatyti, ar tai yra problema. Norėdami perjungti į kitą kompiuterio tinklą, suaktyvinkite mobilųjį viešosios interneto prieigos tašką. Prijunkite kompiuterį prie mobiliojo viešosios interneto prieigos taško „Wi-Fi“, išjungę esamą. Dabar pabandykite prisijungti prie „MS Office 365“ ir patikrinkite, ar klaida išlieka.

2 pataisa: ištrinkite su „MicrosoftOffice16_Data“ susijusius prisijungimo duomenis

Klaidos kodo 135011 priežastis gali būti ir prieštaringi duomenys. Pakeitus kredencialus, sistema vis tiek gali skaityti senus, o ne naujus. Tokiais atvejais geriausia ištrinti visus išsaugotus kredencialus, susijusius su „Microsoft Office“. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  • „Access Control Panel“ pasiekite ieškodami „Control Panel“ „Windows“ paieškos lauke.
  • Ieškokite skirtuko Vartotojo abonementai ir spustelėkite, kad jį atidarytumėte.
  • Dabar, prieš pasirinkdami „Windows“ kredencialus, spustelėkite „Kredencialų tvarkytuvė“.
  • Pereikite prie „Visų kredencialų“ skiltyje Pašalinti visus su „MicrosoftOffice16_Data“ susijusius kredencialus.
    • 3 pataisymas: susisiekite su savo administratoriumi

    Kaip jau buvo nurodyta anksčiau, ši klaida dažniausiai atsiranda, kai išjungtas paketą suaktyvinęs administratoriaus įrenginys. Jei naudojate organizacijos „MS Office“ paketą, geriausia būtų susisiekti su administratoriumi ir paprašyti iš naujo suaktyvinti jūsų įrenginį. Galite patikrinti, ar įrenginys išjungtas, atlikdami toliau nurodytus veiksmus:

  • Pasiekite „Azure AD“ administravimo centrą
  • Prieš pasirinkdami „Įrenginiai“ spustelėkite „Azure Active“ katalogą.
  • Patikrinkite, ar aktyvinimo metu naudojamas įrenginys yra išjungtas arba įgalintas.
    • Pataisyti # 4 : Patikrinkite, ar tai serverio problema.

    Galite patikrinti, ar klaida yra susijusi su MS serveriais, bandydami prisijungti prie „Office 365“ portalo. Jei sėkmingai prisijungsite, yra tikimybė, kad sprendžiate įrenginio problemą. Tačiau jei nepavyks, turėsite susisiekti su palaikymo tarnyba.

    5 pataisymas: atlikite visišką saugos sistemos nuskaitymą

    Dauguma problemų, su kuriomis susiduriama „Windows“ platformose, siekia kenkėjiškų programų, nesąmoningai įdiegtų įrenginyje. Daugeliu atvejų vartotojai net nežino apie abejotiną programą, esančią jų kompiuteryje. Šios programos yra skirtos atlikti daugybę nelemtų užduočių, kurios gali pakenkti ryšiui, taip pat autentifikavimo procedūras. Tokiais atvejais geriausia atlikti visą sistemos saugos nuskaitymą naudojant patikimą apsaugos nuo kenkėjiškų programų įrankį. Tai padės aptikti kenkėjiškas programas ir kitas įtartinas programas jūsų sistemoje. Tai ištrins arba karantinuos visus paveiktus failus.

    "YouTube" vaizdo įrašas: Klaidos kodo 135011 taisymas po autentifikavimo

    08, 2025