Ką daryti, kai „Skype“ užstringa skambučio metu arba naudojant „Mojave“ kamerą (08.21.25)

Ak, „Skype“. Jis siunčiamas tiesiai iš dangaus tiems, kurie nori nemokamai skambinti asmeniniais ir verslo skambučiais internetu. Populiari programa žada sklandų balso ir vaizdo ryšį, kur galite susisiekti su bet kuo visame pasaulyje, turinčiu „Skype“ ir interneto ryšį.

Tačiau gyvenimas nėra tobulas, kaip ir „Skype“ neveikia 100 proc. Visą laiką. Kai kurie vartotojai naudodamiesi paslauga užfiksavo trikdį, kai „Skype“ užstringa, kai tik įjungia kamerą ir bando atlikti vaizdo skambutį. Jų bendras vardiklis? Jie ką tik atnaujino savo „Mac“ operacinę sistemą į „Mojave“.

Anksčiau aptarėme, kaip išspręsti „Skype“ problemas gavus „Mojave“ naujinį.

„Skype“ užšąla naudojant fotoaparatą arba skambinant < / stiprus>

Dar nenusigąskite, jei pastebėsite, kad „Skype“ užstringa „Mojave“ naudojant kamerą ir susijusius nustatymus. Pagal „Skype“ palaikymą „macOS Mojave“ (10.14) vartotojams gali kilti problemų dėl vaizdo neveikimo. „Mes dirbame su šia problema ir tikimės, kad tai greitai veiks tinkamai“, - „Skype“ pažymi savo palaikymo puslapyje.

Bet ką daryti su jūsų skubiu poreikiu išsiaiškinti, kas negerai, ir greitai išspręsti problemą? Štai keletas naudingų pataisymų, kuriuos reikia išbandyti:

Atitinkamai koreguokite „Mac“ kameros ir mikrofono teises

„Mojave“ iš tikrųjų yra naujų saugos funkcijų, kuriose vartotojas turi suteikti „Skype“ leidimą pasiekti kamerą ir mikrofoną. Programos apribojimų skydelyje yra pora naujų jungiklių, skirtų „Mac“ mikrofonui, taip pat įmontuota „FaceTime“ kamera. Šiuos perjungimus išjungus pagal numatytuosius nustatymus ir neturint reikiamų leidimų, tokia programa kaip „Skype“ negali užfiksuoti vaizdo įrašų ir įrašyti garso įrašų net fone.

Taigi, jei „Skype“ atidarote pirmą kartą, turėsite pateikti sistemai aiškų leidimą naudoti „Mac“ kamerą ar mikrofoną.

Atlikite šiuos paprastus veiksmus ir patikrinkite, ar „Skype“ vėl veikia gerai:

  • eikite į Sistemos nuostatos.
  • Spustelėkite Sauga ir amp; Privatumas piktograma .
  • Spustelėkite viršuje esantį skirtuką Privatumas.
  • Eikite į kairįjį stulpelį ir spustelėkite Fotoaparatas arba Mikrofonas , jei norite tvarkyti programos leidimus.
  • Pažymėkite langelius šalia „Skype“ ar kitos programos, kuriai norite suteikti prieiga prie kumštelio ar mikrofono. Tuo pačiu metu nuimkite laukelius programoms, kurioms nenorite suteikti leidimo.

    • Palaukite iššokančio pranešimo, įspėjančio, kad pakeitimai įsigalios, kai programa bus paleista iš naujo. Dialogo lange bus klausiama: ar norėtumėte pasirinkti, kad „MacOS“ automatiškai uždarytų programą jūsų vardu, ar norite tai padaryti patys vėliau? Pažiūrėkite, ar „Skype“ įšaldymo problema jau išspręsta.

    Paleiskite savo kompiuterį iš naujo

    Kita patogi galimybė išspręsti su fotoaparatu susijusias problemas yra perkrauti „Mac“. Visiškai išjunkite „Mac“, užuot pasirinkę tik „Paleisti iš naujo“ parinktį, kuri uždarys jūsų dabartinę sesiją ir laikinai išjungs „Mac“, tačiau paliks jūsų RAM nepaliestą.

    Uždarius „Mac“, bus išvalyta ir RAM, ir pabaiga. visi esami procesai, įskaitant tą, kuris gali trukdyti tinkamai veikti fotoaparatui.

    Atnaujinkite „Skype“

    Jei neatrodo, kad jūsų „Mac“ kamera gerai veikia su „Skype“, tai gali būti nesuderinama su ta programa. Pvz., Vaizdo skambučiai naudojant „Skype“ programą gali nepavykti, jei jūs ar kitas asmuo naudojate pasenusią „Skype“ versiją arba ver. 2,8 ar vyresni. Skambindami vaizdo skambučiams ir naudodami fotoaparatą, abi šalys turi naudoti naujausią „Skype“ versiją.

    Pradėkite atnaujinti į naujausią „Skype“ versiją patvirtindami, kokį versijos numerį naudojate savo kompiuteryje ar mobiliajame telefone. Jei naudojate 7 ar senesnę versiją, atsisiųskite naujausią versiją, skirtą „Mac“.

    Įdiekite „Mac“ saugos naujinimus

    Taikant tą pačią filosofiją, kaip nurodyta aukščiau, susidariusias fotoaparato problemas galima išspręsti įdiegiant saugos naujinimą. tai galima jūsų „Mac“. „Apple“ siūlo įtraukti svarbius klaidų taisymus į kiekvieną kūrimo versiją, todėl labai svarbu atnaujinti programinę įrangą į naujausią galimą versiją.

    Norėdami gauti „MacOS Mojave“ naujinių:

  • „Apple“ meniu pasirinkite Sistemos nuostatos .
  • Spustelėkite Programinės įrangos atnaujinimas ir patikrinkite, ar nėra naujinių.
  • Jei yra yra galimų naujinių, spustelėkite mygtuką Atnaujinti dabar , kad juos įdiegtumėte. Taip pat galite spustelėti Daugiau informacijos , norėdami rasti išsamios informacijos apie kiekvieną naujinimą ir pasirinkti įdiegti tik konkrečius naujinimus.

    • Atminkite, kad kai programinės įrangos naujinime nurodoma, kad jūsų „Mac“ yra atnaujinta, OS ir visos jos programos taip pat yra atnaujintos, įskaitant „iTunes“, „Safari“, „Messages“, „Mail“, „Calendar“, „Books“, „Photos“ ir „FaceTime“. Ateityje taip pat galite automatiškai įdiegti naujinius pasirinkdami parinktį Automatiškai atnaujinti „Mac“ atnaujinimą .

    Nepamirškite reguliariai optimizuoti kompiuterio - išvalydami šiukšles. , nereikalingi failai ir kiti kosminiai šernai - naudojant patikimą „Mac“ optimizavimo įrankį. Kartais šie nepageidaujami failai gali trukdyti stabiliai veikti jūsų mašinai ir programoms, tokioms kaip „Skype“.

    Paskutinės pastabos

    Tikimės, kad aukščiau aprašyti veiksmai padės išspręsti „Skype“, kai ji užstrigs „Mojave“, nesvarbu, ar balso ar vaizdo skambučiui naudojate kamerą ar kitą funkciją. „MacBook“ taip pat galite rasti panašių neveikiančių „Skype“ problemų, todėl išvardijame atskiras šio problemų rinkinio pataisas.

    Ar naudodamiesi „Mojave“ susidūrėte su „Skype“ užšalimu ir kitomis problemomis? Mums įdomu sužinoti, kaip sėkmingai juos išsprendėte - praneškite mums komentaruose!

    "YouTube" vaizdo įrašas: Ką daryti, kai „Skype“ užstringa skambučio metu arba naudojant „Mojave“ kamerą

    08, 2025